Поток о бизнес-процессах при работе с маркетплейсами

+7 499 348-20-04

ЗАБРОНИРОВАТЬ

ЗАБРОНИРОВАТЬ БИЛЕТ

Конференция об организации бизнес-процессов и работе с удовлетворенностью клиента

28 – 29 сентября

28 – 29 сентября » 28 – 29 сентября » 28 – 29 сентября » 28 – 29 сентября » 28 – 29 сентября » 28 – 29 сентября » 28 – 29 сентября » 28 – 29 сентября »

Управление и организация процессов

Забронировать билет

Смотреть программу

60+

спикеров

2 дня

интенсива

1000+

участников

Главные темы прошлой конференции

от экспертов-практиков

Управление процессами внутри компании

• Перераспределение бюджета и сокращение внутренних издержек в пользу сохранения и развития бизнеса

• Как правильно выстроить KPI-систему команд в условиях нестабильной экономической обстановки

• Как выстроить отдел по работе с маркетплейсами

• Организация собственного производства полного/неполного цикла

• От ручного проектирования процессов внутри компании до

автоматизированных систем

Управление и организация продаж крупногабаритного груза

• Организация бизнес процессов при работе с крупногабаритным товаром

• Складские процессы при продаже крупногабарита, влияющие на удовлетворенность клиентов

• Факапы и трудности продажи сложного оборудования на маркетплейсах

Правовые и налоговые аспекты работы на маркетплейсах. Регистрация товарного знака, договор с площадкой, оформление продаж

• Требуется ли товарный знак для Wildberries?

• Как работают товарные знаки в России: защита правообладателей

• Товарный знак и маркетплейсы: всё, что нужно знать для работы с Wildberries, OZON и Lamoda

• Отношения с потребителями. Юридическая модель маркетплейса

• Обеспечение правового механизма взаимодействия между всеми участниками Маркетплейса

• Безопасность личных данных клиентов

Получите преимущество
над конкурентами

познакомьтесь со спикерами и участниками, постройте свою сеть контактов для решения любых вопросов

Полезные связи

более чем 60 докладов от лучших специалистов в своей области

Лайфкахи
от инсайдеров

начните использовать высокоэффективные сервисы для продвижения и работы на маркетплейсах

Антикризисные инструменты

общайтесь с единомышленниками в расслабленной обстановке на Afterparty

Инсайты и решения

арендуйте стенд и получите прямой доступ к заинтересованной аудитории

Горячие лиды

примите участие в прикладных мастер-классах и прокачайте бизнес за 1 день

Еще больше практики

От создателей масштабных бизнес мероприятий

Сделайте шаг навстречу бизнесу на маркетплейсах прямо сейчас

Купить

цена до 7 июля

▸ доступ на выставку

▸ доступ к докладам конференции

~~21 000 р.~~

Базовый

16 000 р.

Стандарт

25 000 р.

Включает опции билета «Базовый», а также:

▸ видеозаписи конференции

▸ материалы спикеров

▸ Speed networking

цена до 7 июля

Купить

~~32 000 р.~~

Бизнес

35 000 р.

Включает опции билета «Стандарт», а также:

▸ практикум

▸ масштабная AfterParty

▸ обучающий день в формате Мастермайнд

▸ сертификат о прохождении обучения

цена до 7 июля

Купить

~~42 000 р.~~

Премиум

58 000 р.

Включает опции билета «Бизнес», а также:

▸ запись Дня обучения

▸ одна персональная консультация с ментором (30 минут)

▸ отдельная зона регистрации

▸ доступ к Митап

▸ доступ в Спикерскую

цена до 7 июля

Купить

~~97 000 р.~~

Что входит в стоимость

Доступ на выставку

Доступ к докладам конференции

Видеозаписи конференции

Материалы спикеров

Speed Networking

Практикум

Масштабная AfterParty

Обучающий день в формате Мастермайнд

Сертификат о прохождении обучения

Запись Дня обучения

Одна персональная консультация с ментором (30 минут)

Отдельная зона регистрации

Доступ к Митап

Доступ в Спикерскую

Купить

Забронируйте билет

Забронировать билет

Наверх

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
об оказании информационно-консультационных услуг

г. Москва

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Общество с ограниченной ответственностью «Новые Технологии», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Петряшёва Олега Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», а вместе именуемые «Стороны», заключить Договор - Оферту (далее Договор) о нижеследующем.

1.1 По настоящему договору Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанность провести конференцию по теме: «Tech Week».

1.2. Мероприятие проводится специалистами Исполнителя. Исполнитель в случае необходимости вправе привлекать для проведения мероприятия специалистов по своему выбору.

1.3. Дата и время конференции приведены на сайте организатора конференции.

2. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА

2.1. Правовой основой регулирования отношений между Сторонами, возникших в силу заключения Договора - Оферты, являются следующие нормативные документы: Гражданский кодекс Российской Федерации.

2.2. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты за информационно- консультационные услуги, предоставляемые Заказчиком.

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

3.1. Обязательства Заказчика:

3.1.1. Разместить на официальном сайте информацию о сроках и условиях участия в конференции;

3.1.2. Проводить обучение в рамках выбранных и оплаченных Заказчиком форматов участия в конференции.

3.2. Обязательства Заказчика:

3.2.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги в соответствии с разделом 5 настоящего Договора;

3.2.2. Заказчик не вправе предоставлять третьим лицам материалы, полученные в процессе обучения, включая интеллектуальную собственность, принадлежащую Исполнителю, а также копировать либо иным образом воспроизводить такие материалы;

3.2.3. Использовать адрес электронной почты (info@techweek.moscow) для решения вопросов, связанных с учебным процессом.

4. ПРАВА СТОРОН

4.1. Заказчик имеет право:

4.1.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора;

4.1.2. Обращаться к сотрудникам Исполнителя по вопросам, касающимся процесса обучения;

4.2. Исполнитель имеет право: в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и прекратить обучение Заказчика в случае нарушения им своих обязательств по настоящему Договору, в том числе нарушения условий оплаты, предусмотренных Договором. Договор также может быть расторгнут при отчислении Заказчика по собственному желанию. Плата за обучение в этих случаях не возвращается.

5. ЦЕНА, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость услуг публикуется на официальном сайте конференции.

5.2.1 Оплата услуг производится Заказчиком (физические лица) по электронной квитанции, которая высылается сотрудниками Исполнителя на электронную почту, указанную Заказчиком в заявке на обучение, с указанием стоимости услуг;

5.2.2 Оплата услуг производится Заказчиком (юридические лица) по счёту, который высылается сотрудниками Исполнителя на электронную почту, указанную Заказчиком в заявке на обучение, с указанием ФИО Заказчика, и стоимости услуг.

5.3. Оплата услуг производится путем перечисления Заказчиком денежных средств в порядке 100% предоплаты оказанных услуг на расчётный счет Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения счета на оплату услуг.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор считается заключенным после оплаты Заказчиком именной электронной квитанции (или счёта) по выбранному курсу до начала обучения.

6.2. Срок действия Договора устанавливается до окончания всего периода обучения в соответствии с установленными сроками.

6.3. В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется оформления соответствующих Актов об оказании услуг.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1 Если одна из Сторон изменит свой электронный адрес или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

КПП 770401001

ООО "Новые технологии"

ОГРН 5157746060379

ИНН 7703401922

ОКПО 40353530

Юридический адрес: 119270, МОСКВА ГОРОД, НАБЕРЕЖНАЯ ЛУЖНЕЦКАЯ, ДОМ 10А, СТРОЕНИЕ 4, ЭТАЖ 2 ПОМ.I КОМ.2

Р/с 40702810202390001198

К/сч. 30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО

Банк АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК 044525593

Место нахождения Банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Почтовый адрес Банка: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

ИНН Банка 7728168971

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Новые технологии» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Новые технологии», могут получить о Пользователе — законном представителе и/или несовершеннолетнем лице, в интересах которого он действует, во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг ООО «Новые технологии» (далее — Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Новые технологии» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает ООО «Новые технологии»

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет осебе самостоятельно при регистрации или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных Сервисов.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов ООО «Новые технологии».

1.3. ООО «Новые технологии» не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако ООО «Новые технологии» исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

1.4. ООО «Новые технологии» собирает два вида информации о Пользователе:

• информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации сайта в процессе использования Сайта;

• техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем.

1.5. Персональные данные предоставляются Пользователем в следующих случаях: • при регистрации на Сайте;

• при оформлении заказа на услуги для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров;

• при направлении претензии в адрес ООО «Новые технологии»;

1.6. Персональные данные предоставляются Пользователем при оформлении заказа на услуги и при пользовании услугами по предоставлению Сервисов или исполнения соглашений и договоров включают в себя следующие сведения:

фамилия, имя, отчество;

адрес электронной почты,

телефон

В остальных случаях, перечисленных в п. 1.5. настоящей Политики конфиденциальности Пользователь предоставляет следующие сведения:

фамилия, имя, отчество;

адрес электронной почты,

1.7. При оформлении заказа на услуги и выбора способа оплаты Пользователь указывает свои платежные данные (в том числе в зависимости от выбранного способа оплаты номер банковской карты, срок ее действия, фамилию, имя держателя карты, код CVC). Такая информация обрабатывается сервисами платежных интеграторов, и ООО «Новые технологии» не имеет к ним доступа.

1.8. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением ООО «Новые технологии» во время его посещения Пользователем, включает:

IP адрес;

информацию из cookies;

информацию о браузере;

информация о типе устройства (мобильное или ПК);

время доступа;

порядок и результаты использования Сервисов.

2. Цели обработки персональной информации Пользователей

2.1. ООО «Новые технологии» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя ООО «Новые технологии» обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров с ООО «Новые технологии»;

2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров;

2.2.3. Индивидуального учета результатов освоения программ при использовании Сервисов.

2.2.4. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.2.5. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

2.2.7. Заполнения регистрационной формы на Сайте

3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

3.1. ООО «Новые технологии» хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. ООО «Новые технологии» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО «Новые технологии» или третьих лиц вслучаях, когда Пользователь нарушает правилами, установленные соглашениями с договорами с ООО «Новые технологии», а также настоящую Политику.

3.3.6. Врезультате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению ООО «Новые технологии».

3.4. При обработке персональных данных Пользователей ООО «Новые технологии» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

4.1. Пользователь может влюбой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, уведомив об этом ООО «Новые технологии» любым предусмотренным законом способом.

4.2. Пользователь также может требовать удалить предоставленную им персональную информацию. При этом удаление может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов ООО «Новые технологии».

4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность ООО «Новые технологии» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5. Использование файлов cookies

5.1. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На компьютере, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта, для таргетированной рекламы.

5.2. Администрация сайта не сохраняет Персональные данные или пароли в файлах cookies.

5.3. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies накомпьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер.

При этом следует иметь в виду, что Сервисы Сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

6.1. ООО «Новые технологии» принимает необходимые и достаточные организационные итехнические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. ООО «Новые технологии» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «Новые технологии», возникающим всвязи сприменением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.