В работе с торговыми площадками есть особенности, которые нужно учитывать, чтобы не потерять стартовый капитал. Не выйдет закупить товар, быстро выложить и ждать прибыли. Придется изучить условия договора, разобраться в комиссиях, получить право на продажу товаров. Из этой статьи вы узнаете, как успешно выйти на маркетплейс.
Что такое маркетплейс
Маркетплейс — это место, где каждый предприниматель может реализовать свои товары, а покупатель найти все что нужно и купить. Условно это огромный рынок в онлайн-среде.На маркетплейсе не обязательно продавать хенд-мейд товары, можно сотрудничать с брендами и перепродавать их продукцию, то есть стать дилером. Главное – вы должны получить разрешение на продажу товаров бренда и использовать товарный знак. Иначе рискуете получить штраф или иск в суд.
Маркетплейсы не просто предоставляют витрину для продажи товаров, но и дают много дополнительных услуг по продвижению и привлечению клиентов.
— Инструменты аналитики. Например, Wildberries предоставляет данные по дефициту товаров, на которые есть спрос, но не хватает продавцов. Если используете метрики маркетплейса, сможете спрогнозировать спрос и вывести новую продукцию.
— Маркетинг. Например, на Ozon есть продвижение с помощью брендовой полки. Это подборка товаров одного бренда с логотипом и кликабельными кнопками.
Когда покупатель кликнет на товар, то он попадет на карточку товара, а если кликнет на баннер или заголовок — попадет на подборку товаров. Здесь предприниматель сам указывает, куда попадет покупатель.
Как не слить бюджет на внутренней рекламе маркетплейсов? Узнаете здесь.
— Работа с возвратами. Если товар не подошел покупателю, то он вернется на склад.
— Электронный документооборот. Маркетплейсу невыгодно, чтобы вы вели документооборот в стороннем сервисе, поэтому чаще всего работа с чеками, счетами и документами возьмет на себя торговая площадка.
Плюсы и минусы работы с маркетплейсами
Чтобы вам было удобно, мы собрали плюсы и минусы работы с маркетплейсами в табличке ниже👇
Маркетплейсы — идеальный вариант для быстрого старта в бизнесе, когда нет больших бюджетов на раскрутку рекламы.
Выбирая маркетплейс, опирайтесь на его особенности. Если хотите продавать одежду и обувь — подойдет Wildberries и Lamoda. На Ozon часто рекламируют бытовую технику и книги. Goods и AliExpress активно торгуют электроникой.
Как выйти на маркетплейсы
Вне зависимости от маркетплейса алгоритм старта везде один. Разобраться во всех нюансах работы возможно за 1-2 месяца. Сейчас же мы поможем вам наметить дорогу и понять, что делать.Хотите выйти на маркетплейсы успешно с первого раза? Приходите на конференцию Маркетплейсы 2023 и получите советы у топовых селлеров.
- Зарегистрируйте личный кабинет. Чтобы стать селлером на Ozon достаточно номера телефона или доступа к Госуслугам.
- Внимательно изучите правила работы с площадкой и договор. Например у OZON есть большая справка для селлеров. Там вся информация про комиссии, начало работы, частые вопросы, требования к товарам и не только.
- Проверьте, что вы можете продавать на маркетплейсе. Wildberries работает с самозанятыми, а для Ozon и Aliexpress потребуется статус ИП.
- Подпишите договор и допсоглашения. Когда будете подписывать договор, обратите внимание на сумму комиссии и другие затраты. Например, компенсация за логистику, хранение, комплектацию возвратов. У всех торговых площадок есть свои нюансы, о которых лучше знать заранее. Верификация вас, как селлера займет у Ozon сутки, а вот у Wildberries процесс может растянуться на несколько рабочих дней.
- Оформите магазин и загрузите товары. Достаточно выбрать шаблон магазина, заполнить входные данные, описания, условия работы. Далее загружаете товары и оформляете карточки товаров. Загрузить продукцию можно вручную, через xls-файлы или полностью автоматизированно, через API. Добавьте название товара, подробно заполните характеристики, загрузите несколько фотографий.
- Подтвердите право на продажу товара. Например, отправьте на маркетплейс разрешение на использование товарного знака, авторизационное письмо или договор с поставщиком о разрешении на реализацию.
Как создать высококонверсионные карточки товаров? Узнаете здесь.
5 секретов, как продавать больше
Напоследок, собрали для вас несколько советов, как продавать больше на маркетплейсах.- Соблюдайте условия договора.
Например, на Wildberries штрафы могут доходить до 300.000 рублей.
2. Продвигайте товары, которые хорошо заказывают сейчас.
Если товар не покупают несколько месяцев — подумайте, а точно ли он сейчас нужен клиентам. Если нет, то выведите из ассортимента.
3. Не перегружайте карточку товара.
Вроде очевидный совет, но многие селлеры забывают про это. Часто сложно разглядеть товар на картинке среди обилия 3D-фигур, необычных шрифтов.
4. Используйте скидки.
Сначала поставьте высокую цену по рынку, потом сделайте скидку. Старайтесь не проигрывать в войне цен — если ваш товар дороже конкурента, значит, он должен чем-то отличаться.
5. Продавайте только качественное.
Даже если маркетплейс пропустит ваш товар, то после первого плохого клиентского опыта — вы окажетесь в минусе. Сначала потратите деньги на бесконечные возвраты, а потом увидите падающий рейтинг магазина.
Не бойтесь и выходите на маркетплейсы! А чтобы точно получилось — приглашаем на нашу конференцию Маркетплейсы 2023, поток Старт на Маркетплейсах, 26—27 апреля.
Билеты сейчас по очень низким ценам👇