Как сократить упущенную выручку в 8 раз, вывести товары в ТОП WB за 10 дней и найти нишу с ростом 250,4%

Работа с маркетплейсами открывает для селлеров множество возможностей, однако без всесторонней аналитики добиться результатов сложно. Отслеживать все показатели вручную — трудоемкая задача, и вместо того, чтобы заниматься стратегическим развитием, приходится тратить время на рутину. На помощь приходят сервисы аналитики бизнеса на маркетплейсах, которые решают самые разные задачи селлеров. Существуют платные и бесплатные инструменты, собирающие и агрегирующие данные с разных маркетплейсов или только с Wildberries. Но главная задача всех сервисов — причинять селлерам пользу. Например, цель EGGHEADS — увеличивать прибыль селлеров на маркетплейсах. Сейчас у EGGHEADS более 250 000 клиентов: от крупного и среднего бизнеса до новичков на WB в различных нишах. И, конечно, у каждого своя история успеха. Рассказываем о трех ярких примерах.

Бренд «Красавушка» вывел новинку в ТОП Wildberries за 10 дней с помощью рекламы и аналитики EGGHEADS.

Клиент выпустил новинку и увеличил конверсию в выкуп до 74%. Селлер завел товар на маркетплейс, с помощью внутреннего продвижения WB «раскачал» товар и вывел его на первую страницу по нужным ключевым словам. Какие действия привели поставщика к успеху?

В начале февраля поставщик завел на Wildberries новинку, детскую блузку. С 13 по 15 февраля селлер запускал рекламу в карточке товара в утренние и вечерние часы по минимальной ставке 50 рублей, отслеживал CTR и CPC (кликабельность и цена за клик). С 17 февраля поставщик совместно с маркетологом EGGHEADS запустил рекламу в поиске по среднечастотным комбинациями запросов: нарядные, белые, школьные блузки для девочек/девочки, в школу. Селлер ежедневно фильтровал ключевые слова по CTR и просмотрам, ставку выбрал для показа на середине 1 страницы по наиболее важным ключам. Поставщик ведет ежедневную аналитику заказов-продаж, но в начале марта столкнулся с тем, что в утренние часы в отчете Wildberries №2 за предыдущий день отобразились неверные данные. Эту проблему селлер обнаружил помощью расширения EGGHEADS и остановил рекламную кампанию до следующего подсорта.

После отгрузки в середине марта селлер повторно запустил рекламу в поиске, провел анализ наиболее успешных стратегий конкурентов, в том числе с помощью системы EGGHEADS. Затем поставщик начал тестировать гипотезы: менял главную фотографию, характеристики в карточке, работал с инфографикой. Также рекламные кампании разделили по среднечастотным и высокочастотным запросам, где у конкурентов был рост в топ.

Как справиться с недопоставками, увеличить конверсию в выкуп и получить максимальную прибыль? Решение — система управления поставками и ABC-анализ.

Поставщик женской одежды Treatea нашел артикулы, по которым не успевал с отгрузками, и сократил упущенную выручку с 23 035 263₽ до 2 878 692₽.

С помощью платформы EGGHEADS селлер провел ABC-анализ ассортимента: исключил из товарной матрицы артикулы с низкой конверсией и сосредоточился на хитах. В новом сезоне при планировании производства поставщик сфокусировался на пошиве товаров с высокой конверсией и привлек дополнительно к собственному производству швейный цех на аутсорс, проработал ценообразование, инвестировал 1 млн $ в закупку тканей к летнему сезону. Также с системой управления поставками EGGHEADS селлер выявил товары, по которым не успевали с отгрузками, и начал делать подсорт 4 раза в месяц. По рекомендации аккаунт-менеджера EGGHEADS поставщик проработал товарны карточки: ответы на негативные отзывы, инфографика, добавление низкочастотных релевантных запросов в название.

🔥Результат — увеличение конверсии по товарам-локомотивам x2 и на 1 заказ на 40%, рост конверсии по бренду с 29% до 36%.

Мечта поставщика на Wildberries — зайти в доходную нишу и заработать максимум без необходимости вложений в тестирование 3-4 новинок. С помощью нового инструмента «Избранное PRO» селлеры могут вовремя отреагировать на рыночные изменения и выпустить хит.

Один из наших клиентов запланировал запустить новинку в категорию «Женщинам/Платья и сарафаны» и обратился к категорийному менеджеру EGGHEADS, чтобы найти самую доходную нишу с невысокой конкуренцией.

С помощью функционала «Избранного PRO» эксперт и поставщик провели визуальный анализ ТОП-200 платьев на WB и выявили подкатегорию «Платья-футболки». А затем оцифровали результаты и сравнили средний чек, выручку, упущенную выручку.

Ниша, уже в 2022 году показавшая значительный рост, продолжила тренд выше рынка и в 2023. Но какой товар «взлетит», в какую новинку стоит инвестировать?

Чтобы ответить на эти вопросы, селлер и категорийный менеджер сегментировали нишу на платья-футболки мини и макси. Насколько эти ниши перспективны? С помощью EGGHEADS сравнили по выручке платья-футболки с ТОП-200 всей категории платьев, а также отдельно модели мини и макси. Оценивали 5 ключевых показателей: количество заказов, выручка, вклад в рост ниши, количество артикулов, средний чек. Опираясь на экспертизу категорийного менеджера и аналитику, селлер предположил, что ниша «Платья-футболки» продолжит расти, при этом стоит инвестировать в модель мини.

Наш прогноз подтвердился. Клиент принял решение об инвестиции и каждые 2 недели отслеживал тренд с помощью «Избранного PRO». Тренд у ниши оказался значительно выше, чем у ТОП-200 платьев в категории. «Платья-футболки» растут и дальше, при этом конкуренты не успевают с поставками. Клиент вовремя увидел тренд, смог выпустить хит и заработать!

Хотите в числе первых узнавать о лучших рыночных практиках, историях успеха селлеров и новых инструментах аналитики Wildberries?

Заглядывайте в раздел «Дайджесты» EGGHEADS. Ежемесячно в формате лонгрида мы рассказываем, как увеличить прибыль и эффективность бизнеса на Wildberries. А еще делимся лайфхаками и приятными подарками.